Česta pitanja

1. KUPNJA

Gdje mogu kupiti proizvod Warmies®?

WARMIES® WEB SHOP HRVATSKA

Warmies.hr

ZAGREB

- Baby Centar Dubrava, Avenija Dubrava 45, Robna kuća Roma 1kat, tel: 099 2168 605

- Biljna ljekarna Malči Viola, Domašinečka ulica 6 (Vrbani)
tel: 01 5530 473

- Knjižara i papirnica Kustošija, Ilica 297
tel: 01 3751 437

- Ljekarna Ćurković - Novi Zagreb, Ulica Karla Metikoša 3
tel: 01 7799 947

- Ljekarne Filipović Zagorska 42 (Trešnjevka)
tel: 01 3692 100

- Ljekarne Filipović, Put Dobriše Cesarića 1 (Sesvete)
tel: 01 6187 729

-Matado, Zagorska 42

- Moja beba, Kranjčevićeva ulica 21
tel. 099 787 0032

- Moby oprema, Ulica grada Vukovara 14 (kod trešnjevačkog placa), samo plišani čistači ekrana

- Orto i medi centar, Grižanska 6, Dubrava, tel: 01 2911 366

- Promodar - promotivni artikli i poslovni darovi, Josipa Slavenskog 1 - Trgovački centar
"Prečko", 2. kat, Zagreb, Tel: 01 3830 579

- Rozi Step Zagreb, Jakova Gotovca 1 (prolaz Vlaška 121)
tel: 01 4552 253

- TISAKmedia - Pothodnik, Paromlinska 2
tel: 01 4577 490

 

ZAPREŠIĆ

- Dječji svijet, WESTGATE Shopping City, Zaprešićka 2, Jablanovec 10290, Zaprešić,
tel: 099 659 7933

DUBROVNIK

- TISAKmedia - Brsalje 9
tel: 020 411 138


OSIJEK

- TISAKmedia Portanova, Svilajska 31a, Portanova
tel: 031 378 906

PULA

JAM JAM , Ulica Stoja 14a -TC Max City, etaža -1

PRELOG

- Poklon dućan SJAJ, Glavna 10
tel: 099 348 3010


 RIJEKA


- Beba Centar - Verdieva 17a (gradska tržnica Rijeka)
- Beba - konzula Istranina 2a (stari grad Rijeka)
- Beba uključen - Centar toranj (Drugi kat)

ROVINJ

- TISAKmedia, Carrera 69, Rovinj, 052 840 037

Samobor

- knjižara Sebastijan, Bleiburških žrtava 1945/1
tel: 01 3366 433

- Suban, specijalizirana prodavaonica-biljna drogerija, Perkovčeva 4
tel: 01 3363 940

SPLIT

- JAM JAM, Domaldova ul. 4, 21000, Split, tel: 021 374 807


ŠIBENIK

- TISAKmedia Dalmare, V.Škorpika 23, TC Dalmare
tel: 022 / 340-308

 

 

Kako online kupovati?

Postupak je jednostavan. Pogledajte ponudu na našem proizvodu, kliknite na odabrani proizvod, dodajte proizvod u košaricu i potražite kroz 6 narudžbi. Na Vaš e-mail ćete potvrditi sve informacije potrebne za plaćanje narudžbe.

Da li mogu naručiti telefon ili emailom?

Da, opširnije o naručivanju telefona / emailom pogledajte ovdje:  http://warmies.hr/narucite-telefonom-ili-emailom .

Kako mogu platiti?

U našoj web trgovini moguće je plaćanje na 4 načina:

1) Plaćanje općem uplatnicom
2) Plaćanje internetskog bankarstva
3) Plaćanje pouzećem

Opširnije o plaćanju pročitajte ovdje:  http://warmies.hr/nacini-placanja .

 

 

 

2. DOSTAVA

Kako funkcionira dostava?

Naručenu robu dostavit ćemo na adresu po izboru na području Republike Hrvatske, a sve ćemo ekspresno dostaviti kurirske službe.

Koja je cijena dostave?

Za naručeni robu dostava se naplaćuje u iznosu od 30 kn. Dostava je BESPLATNA za narudžbe veće od 299 kn.

 

 

 

3. PROIZVOD

Što Warmies® proizvod sadrži?

PLIŠANE IGRAČKE / PLIŠANE PAPUČE / PLIŠANI TERMOFOR:
- posebno odmjerena količina obrađenih sjemenki prosa i lavande
JASTUČIĆ:
- posebno odmjerena količina obrađenih zrna pšenice i lavande

* Sjemenke proze i zrna pšenice su očigledne i isušene od vlage kako bi optimalno primile i otpustile toplinu. Lavanda ima svojstvo da nježno i ugodno miris opušta tijelo i um.
* ČISTAČI EKRANA nemaju prirodno punjenje.

 

Kako zagrijati Warmies® proizvod?

PLIŠANE IGRAČKE / JASTUČIĆ / PLIŠANI TERMOFOR:
- 90 sekundi: jake mikrovalne pećnice od 850 do 1000 W
- 2 minute: jake mikrovalne pećnice od 600 do 800 W

PLIŠANE PAPUČE:
- 60 sekundi: snažne mikrovalne pećnice od 850 do 1000 W
- 90 sekundi: jake mikrovalne pećnice od 600 do 800 W

* Warmies® proizvodi su sigurno testirani za upotrebu u mikrovalnim pećnicama koje imaju maksimalnu snagu do 1000 vata.
* Nakon zagrijavanja, proizvodite malo protresite kako bi se toplina ravnomjerno raspodijelila.
* Papuče možete uštedjeti ako je prostor za zagrijavanje u mikrovalnoj pećnici premali ili zagrijali jednu po jednu

VAŽNO: Prilično zagrijavanje proizvoda, omogućite slobodno kretanje mikrovalnog tanjura!

 

Nemam mikrovalnu pećnicu. Možete li grijati proizvod na radijatoru?

Potpuno je sigurno zagrijati Warmies® proizvod na radijatore. Vrijeme potrebno za zagrijavanje je duže i ovisi o jakosti radijatora. Najbrže zagrijavanje i najduže držanje topline postiže se zagrijavanjem u mikrovalnoj pećnici.

 

Nemam mikrovalnu pećnicu. Možete li grijati proizvod u pećnici?

Ne preporučuje se grijanje Warmies® proizvoda u konvencionalnoj pećnici jer unutarnja temperatura pećnice razlikuje i može doći do pregrijavanja.

 

Da li mogu koristiti proizvod kao hladnu oblogu?

PLIŠANE IGRAČKE / PLIŠANI TERMOFOR / JASTUČIĆ:
Stavite proizvod u vrećicu za zamrzavanje koje dobro zatvorite i ostavite u zamrzivaču 2 sata. Hladni proizvođači pomoći će vam za ublažavanje boli od udara ili uganuća.

 

Zašto ste dobili namjenske proizvode?

- proizvodi su prikladni za sve uzraste
- zagrijani proizvod preporučuje se koristiti samo pod nadzorom odraslih osoba.
- oprez pri davanju zagrijanog proizvoda djeci do 3 godine zbog rizika od opeklina

 

Da li mogu plišane papuče koristiti kao papuče za redovito korištenje?

Proizvodite ne bi trebalo koristiti kao papuče za redovnu upotrebu. Iako imaju protukliznu površinu koja sigurno hladi, preporučujemo da proizvod proizvodite samo za grijanje i opuštanje stopala dok sjedite ili ostavite na omiljenom kauču ili krevetu.

 

Što napraviti u slučaju pregrijavanja?

PLIŠANE IGRAČKE / PLIŠANE PAPUČE / PLIŠANI TERMOFOR / JASTUČIĆ:
- ako ste pogriješili pregrijali proizvod, pustite da se ohladi na sobnu temperaturu
- ne preporučuje se zagorjeli proizvod koji je jedanput bio pregrijan
- svi proizvodi upute za grijanje koje treba pozorno pratiti

 

Proizvodnja je malo vlažna nakon zagrijavanja. Da li je normalno?

Da bi bilo potpuno normalno zbog prirodne vlage koja je prisutna u punjenju koja je nakon nekoliko korištenja nestala. Možete postaviti kuhinjski papir za ruke na mikrovalni tanjur kako bi upio vlagu potrebno je.

 

Koliko često mogu grijati proizvod?

Svi Warmies® proizvodi dizajnirani su i proizvedeni da traju godine i mogu se grijati tisuću puta. Uvijek pratite upute za grijanje i ostavite da nakon grijanja proizvod ohladi prije ponovnih zagrijavanja.

 

Koliko dugo proizvod grije?

Proizvodnja bi trebala ostati topao oko 45 minuta ovisno o visini vanjske ili sobne temperature.

 

Miris lavande je nestao. Što mogu napraviti?

Za osvježenje mirisa stavite nekoliko kapljica eteričnog ulja lavande visoke kvalitete izravno na površini. Da nećemo naškoditi tkanine.

 

Kako čistiti proizvod?

PLIŠANE IGRAČKE / PLIŠANE PAPUČE / PLIŠANI TERMOFOR / JASTUČIĆ:
- površinski čist samo s blagim vlažnim krpom
- NE uranite proizvoditi u vodu jer će navesti punjenje koje se sastoji od prirodnih materijala

 

Da li su proizvodi sigurni?

Da. Svi naši proizvodi sigurno su testirani o čemu svjedoče sigurnosni certifikati koji se nalaze ispod.

PLIŠANE IGRAČKE / ČISTAČI EKRANA su sukladne s Europskim standardom za sigurnost igrača EN71-1 / 2/3 i britanskim sigurnosnim standardom BS 8433: 2004.
PLIŠANE PAPUČE / PLIŠANI TERMOFOR / JASTUČIĆ sukladni s britanskim standardnim standardom BS 8433: 2004.

 

Gdje držati proizvod?

Preporučamo da čuvate proizvod Warmies® na hladnom i suhom mjestu.